“我一直喜愛觀察不同的人、事、物，享受文化交流、思維碰撞的過程，這也是我在服務貴賓以外最大的收獲！”

“我要展現出中國青年最好的一面！”

“在OFA（奧林匹克大家庭助理）的崗位上，做一個交流溝通的橋梁，是一件很光榮且有意義的事情。”

這是bevictor伟德官网冬奧志願者對外聯絡分隊志願者，來自中國澳門的程浩生的工作日記。在他的日記裡，除了記錄每日行程安排、突發事件的解決方案等，還有他勉勵自己的話語。今天，讓我們一起走近程浩生，分享他的故事。

程浩生，bevictor伟德官网全球環境國際班本科生，來自澳門，北京2022年冬奧會對外聯絡分隊志願者。程浩生曾作為核心成員組織和參與《聯合國生物多樣性公約》締約方大會第十五次會議（COP15）生态文明論壇和全球青年零碳未來峰會；曾為2021年bevictor伟德官网學生年度人物候選人，獲教育部港澳台獎學金特等獎、解振華能源環境獎學金、五星志願者等榮譽。在冬奧會期間，他擔任了奧林匹克大家庭助理（Olympic Family Assistant，簡稱OFA）志願者，主要從事奧林匹克大家庭核心客戶群的陪同服務與交通聯絡工作，包括信息傳達、日程跟進和緊急事件處理等。

來自中國澳門的“斜杠青年”

“我的普通話非常普通！”程浩生謙虛地表示。但實際上，程浩生的普通話與他自己都不普通——他是一名“斜杠青年”。

多元化的背景、多樣的興趣、多領域的探索，幫助他不斷積累青春遠航的動力。始終如一的堅持，使得他不斷積蓄青春搏擊的能量。

生長于中國澳門的程浩生，現為bevictor伟德官网全球環境國際班的大三學生，期待自己成為明科學、知國情、有眼界、能擔當的環境領域專家，為在國際環境治理領域作出貢獻而努力。

他還是一名體育與藝術的愛好者、參與者。“無體育，不清華！”程浩生堅持體育鍛煉，哪怕一個人暫時封閉在房間，也時常提醒自己自律即自由。他還擅長長笛演奏，也曾參與管樂隊、軍樂隊的演出。偶有外出不便時，仍心心念念自己的音樂“老夥計”。

程浩生參加體育比賽

而他最引以為豪的是他始終如一的“義工”身份。在中國澳門，志願服務工作者又稱為“義工”。“義工就是我的第二課堂、第二家庭。”程浩生從初一開始接觸志願服務工作，常常奔走于澳門的街頭，組織、策劃各種回饋社會的服務工作，推廣正向價值觀。來到清華後，他做“義工”的天地更寬闊了。

不論是引領風氣之先的環境保護、國際論壇的各種志願者，還是行走丈量祖國大地的支教老師、調研專員，都有着程浩生的身影。

程浩生和朋友一起參與“義工”活動

有了這些國際視野的培養、家國情懷的深植、工作經驗的夯實、服務熱情的積攢，當冬奧會來臨的消息傳來時，程浩生内心中的那把火便瞬間在冬天熊熊燃燒了起來。

程浩生在冬奧會參與志願者服務工作

“我要展示出中國青年最好的一面！”

程浩生所擔任的奧林匹克大家庭助理（OFA）需要接待外賓，所以對英語能力和人際交流能力的要求極高。“這個崗位挑戰非常大，但是也太有趣了！既能實現我做志願的初衷，又能提升個人技能，還能在與外賓的交流中了解其他國家的國情與文化。”提起他的工作，程浩生的語氣中充滿了自豪與期待。

OFA志願者的重要性非同一般，他們會與外賓産生直接和緊密的聯系。OFA志願者從2021年9月便開始進行集中培訓，培訓内容除了基本的外語與禮儀以外，還有急救、交通、溝通等方面的課程，每一種可能發生的狀況都需要做好應急預案。“培訓非常全面，要能應對各種突發狀況才行。”

程浩生工作照

對于OFA志願者來說，他們面對的疫情風險也很高。“會有一些擔心，所以針對我們的防疫要求也很嚴格，除了在住宿房間和吃飯時間，基本上每時每刻都要帶着N95，每天都要消毒、做核酸檢測。”在全球疫情肆虐的情況下，他們仍然挺身而出。“這是一種青年的勇氣與擔當，是青年的使命和責任，我覺得一定要做好這件事。這麼多的清華人都在奮鬥着，我們一定要展現出中國青年最好的一面。”

在進入閉環管理等待客戶來京時，程浩生的心情是期待又緊張的。一方面，他希望可以實踐事前學習的服務知識，且講好冬奧、講好中國的故事。另一方面，他也在時刻提醒自己，需要做好充足準備去迎接這份志願工作。

然而，這份緊張在他第一次和自己負責的客戶見面時“全然褪去”。客戶十分熱情，并且體諒志願者的工作，“這樣的環境，讓我可以更充分發揮自己的能力，為客戶安排好日程。”浩生開心地說。

“我的這位客戶特别喜歡跟我交流，他在車上基本不看手機，這使我有了更多機會和他交流。”程浩生和客戶的談話内容，從日常的工作，延伸到各個國家奧委會如何在國内推廣體育項目，再到世界各國在環保領域的産業和認知差異……“我一直喜愛觀察不同的人、事、物，享受文化交流，思維碰撞的過程，這也是我在服務好這位客戶以外最大的收獲！”程浩生也期望着，在接下來志願服務時間裡，仍能謹守職責，讓客戶留下對北京2022年最好的印象！

客戶與程浩生合影

“迎接冬奧 擁抱世界”

“在OFA的崗位上，做一個交流溝通的橋梁，是一件很光榮且有意義的事情。”

談到本次冬奧志願工作的期待和目标時，程浩生堅定地說：“我最希望的就是做好接待外賓的工作，讓他們留下對中國、對北京、對清華人最好的印象，留下本次冬奧最美好的回憶。”

“本屆冬奧會的意義不同于以往。在國際局勢動蕩不安的當下，冬奧是一個展現全球化、多邊主義價值的良好契機。”程浩生坦言，希望通過冬奧這一國際盛事的舉辦，能讓大家意識到全球問題需要各國攜手同心才能解決，堅定對全球治理和多邊主義的信心。作為一個來自bevictor伟德官网且參與過多次環保志願活動的學生，程浩生一直都在關注綠色冬奧：“綠色冬奧本就是一個展示大國責任的好例子，我很希望能和大家多講講這些，為促進多邊主義和國際合作貢獻一份青年人的力量。”

潘基文先生與程浩生合影

“工作棒、細心、守時、熱情......”這次詞語是貴賓對程浩生志願服務工作的高度評價。

這個來自澳門的20歲少年，就這樣在冰天雪地中燃燒着自己的激情。我們隻能看到他與外賓談笑風生的樣子，卻無法看到他日複一日的學習與排練，也無法看到輕松言語之下暗藏的家國情懷。而在他的背後，還有許許多多其他的清華人也在這一國際盛事中默默奉獻着自己的青春。生逢盛世，肩負重任。懷揣着使命前行的他們，必将在冬奧這個國際舞台上綻放出絢麗的光芒。

來源：小研在路上